信用卡隨著發卡大量大增，消費糾紛相當多，網路發達後，不少卡友因為「不爽」銀行服務，常將消費爭議事件貼在網站上，或以電子郵件大量流傳。針對這種影響商譽的行為，不少銀行已決定強勢應對，若卡友不實進行網路傳播行為，小心收到銀行的存證信函。
法律教室：
　　依刑法第三百一十條之規定，意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金。是如卡友明知為不實言論，竟刊登訊息於網路上，即構成散布文字、圖畫之加重毀謗罪。卡友於留言之前，應以謹慎為上策，並應避免道聽途說，以免觸法。