因為市場競爭，許多商家對消費者以廣告方式，做出「保證最便宜」、「保證買貴退差價」的方式來吸引顧客，商家這樣的保證行為效力如何？消費者有何權利？
對於商家向消費者表示「保證最便宜」、「保證買貴退差價」的法律性質為何？
一、企業經營者或商家對消費者保證商品或服務之品質時，依照消費者保護法第二十五
　　條規定，應辦理下列事項：
　　〈一〉企業經營者應主動出具書面保證書。　
　　〈二〉該保證書應載明下列事項：
　　　　　１、商品或服務之名稱、種類、數量，其有製造號碼或批號者，其製造號碼
　　　　　　　或批號。
　　　　　２、保證之內容。
　　　　　３、保證期間起算方法。
　　　　　４、製造商之名稱、地址。
　　　　　５、由經銷商售出者，經銷商之名稱、地址。
　　　　　６、交易日期。
　　〈三〉企業經營者違反上述規定時，依消費者保護法第五十六條規定，經主管機關
　　　　　通知改正而逾期不改正者，處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰。

二、企業經營者或商家未依規定出具品質保證書時，是否影響品質保證之效力？　
〈一〉依消費者保護法第二十五條第一項規定，企業經營者對消費者保證商品或服
務之品質時，應主動出具書面保證書，企業經營者應嚴格遵守，以維商譽。　
〈二〉如果企業經營者事先已提過保證該商品的品質，只是未依規定出具書面保證
書者，仍應就其所提過保證之品質負責。〈細則第二十六條〉